Kontaktformular auf der Website
Die unkomplizierteste Methode, das Team von PornMD zu erreichen, ist das auf der Plattform integrierte Kontaktformular. Es ist über den Menüpunkt „Contact“ im unteren Seitenbereich (Footer) jeder Seite erreichbar. Dort können Nutzer ihr Anliegen auswählen, eine Nachricht verfassen und ihre E‑Mail‑Adresse für eine Rückmeldung hinterlegen. Das Formular eignet sich für allgemeine Fragen, technische Probleme sowie für Anregungen.
E‑Mail für allgemeine Support-Anfragen
Parallel zum Formular bietet PornMD eine direkte E‑Mail‑Adresse für Support-Anliegen an. Unter [email protected] werden allgemeine Hilfeanfragen, Fragen zur Bedienung der Suchfunktion sowie Rückmeldungen zur Nutzererfahrung entgegengenommen. Bei komplexeren technischen Sachverhalten empfiehlt es sich, Screenshots und eine detaillierte Beschreibung mitzusenden, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
Postanschrift des verantwortlichen Betreibers
Die Website wird von Aylo Freesites Ltd betrieben. Der eingetragene Geschäftssitz und die postalische Erreichbarkeit des Unternehmens lauten:
Aylo Freesites Ltd
195-197 Old Nicosia-Limassol Road, Block 1
Dali Industrial Zone
2540 Nicosia
Zypern
Diese Anschrift ist insbesondere für förmliche Zustellungen oder rechtlich verbindliche Schreiben vorgesehen. Allgemeine Anfragen sollten vorzugsweise über die digitalen Kanäle eingereicht werden.
Meldung von Urheberrechtsverletzungen (DMCA)
Für Beschwerden nach dem Digital Millennium Copyright Act hält PornMD eine gesonderte E‑Mail‑Adresse bereit: [email protected]. Rechteinhaber oder deren Bevollmächtigte können unter dieser Adresse eine ordnungsgemäße Meldung einreichen. Dazu gehören eine Identifikation des geschützten Werkes, die bemängelte URL sowie eine eidesstattliche Erklärung. Alternativ akzeptiert das Kontaktformular DMCA‑Meldungen, sofern das Betrefffeld entsprechend gekennzeichnet wird.
Datenschutzanfragen und Betroffenenrechte
Sämtliche Anliegen, die den Datenschutz betreffen, werden vom zuständigen Datenschutzteam unter [email protected] bearbeitet. Nutzer können über diesen Kanal Auskunftsersuchen stellen, Berichtigungen verlangen oder die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Die ausführlichen Informationen zur Datenverarbeitung und den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
Presse- und Medienkontakt
Journalistische Anfragen sowie Gesuche um Stellungnahmen erreichen das Kommunikationsteam über [email protected]. Diese Adresse ist ausschließlich für Medienvertreter vorgesehen; Support- oder Urheberrechtsmeldungen werden darüber nicht bearbeitet.
Hinweise für Nutzer aus der Europäischen Union
Um den Verpflichtungen nach dem Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) nachzukommen, hat der Betreiber eine spezifische E‑Mail‑Adresse für Anfragen von Behörden und Nutzern in der EU eingerichtet. Diese ist in den offiziellen AGB sowie im Bereich der rechtlichen Hinweise dokumentiert. Nutzer mit Wohnsitz in der EU können sich darüber hinaus an die in der Datenschutzerklärung benannte Vertretung wenden, die als zentrale Anlaufstelle für Belange nach der DSGVO fungiert.